Betalen / Verzenden / Retourneren

Betalen

Als je de toffe items in het winkelwagentje geplaatst hebt, kun je je bestelling afronden. 

Je kunt kiezen uit de volgende betaalmogelijkheden:

- iDeal: betaal meteen gemakkelijk in de bankomgeving van je eigen bank
- Eenmalige machtiging: het bedrag wordt binnen 5 dagen van je bankrekening afgeschreven door Klarna. 
- Achteraf betalen: betaal pas wanneer je je bestelling hebt ontvangen. Je ontvangt hiervoor een factuur van Klarna.

Zodra je betaling is gelukt, gaan wij aan de slag om jouw bestelling zo snel mogelijk in te pakken en te versturen.

Betaalmethodes van Klarna

In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden we u de volgende betaalmethode(s) aan. Betaling dient aan Klarna te worden gedaan.

  • Achteraf Betalen

U vindt meer informatie in de gebruikersvoorwaarden van Klarna. Algemene informatie over Klarna vindt u hier. Uw persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna’s privacy statement verwerkt.

Verzending

Na ontvangst van jouw bestelling wordt deze zo snel mogelijk als een echt cadeautje ingepakt en verstuurd!

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je hierover een mail.

Bestellingen worden binnen 2 werkdagen verzonden. Mocht dit niet lukken dan ontvang je hierover een mail.

De verzendkosten zijn:

- Verzending binnen Nederland: €3,95

Bestelling boven €40,- worden gratis verzonden! 

Afhalen

Het is ook mogelijk om jouw bestelling af te halen. 

Wanneer je voor afhalen kiest, worden er geen verzendkosten meer berekend.

Na het plaatsen van je bestelling,  ontvang je zo snel mogelijk een mail voor het maken van een afhaalafspraak.

 

Retourneren

Als je niet helemaal happy bent met je bestelling kun je de items binnen 14 dagen retourneren.

Wanneer je je bestelling wilt retourneren, stuur dan altijd eerst een mail naar info@conceptstoreamanda.nl Zou je in deze mail willen vermelden welke items retour je wilt sturen en de reden van retour. Thank you :-) 

 

De items kun je verpakken in de verpakking waarin je het hebt ontvangen en versturen naar:

Conceptstore Amanda

T.a.v. Retouren

Dokter Van Westendorplaan 13

2841EH Moordrecht

 

De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Zodra je retourzending is ontvangen, ontvang je binnen 14 dagen je aankoopbedrag terug.

Let op: de artikelen moeten onbeschadigd en ongebruikt zijn. Anders kunnen ze niet geretourneerd worden!